Kenapa Paket Saya Tidak Perpanjang Otomatis?
Terakhir diperbarui, Mei 29, 2026
Setiap varian paket Tri memiliki ketentuan auto renewal atau tidak karena masing masing paket berbeda ketentuan, Jika kamu memiliki kendala terkait paket yang tidak autorenewal maka kamu bisa memastikan beberapa hal berikut:
1. Pastikan paket kamu termasuk kategori paket yang perpanjang otomatis
2. Saldo mencukupi
Jika paket mu masuk kategori pada poin 1, dan tetap ingin berlangganan paket tersebut maka pastikan saldo kamu mencukupi
Untuk bisa membeli kembali paket yang diinginkan, kamu bisa beli melalui:
USSD
- Tekan dial *888#
- Pilih Menu Utama
- Pilih Paket yang diinginkan
Aplikasi Bima+
- Buka aplikasi Bima+
- Pilih menu “Beli” (icon ada dilayar bawah)
- Pilih Paket yang diinginkan
Informasi lebih lanjut, kamu juga bisa menghubungi layanan pelanggan melalui website resmi atau mengunjungi 3Store terdekat di kotamu.
Klik link berikut untuk informasi lebih lanjut:
Lokasi 3Store: care.tri.co.id/store-locator , atau
Website resmi: care.tri.co.id
Apakah itu membantu?
Kami Selalu Ada Untuk Kamu, Dengan Berbagai Cara

WhatsApp Official Tri

Aplikasi bima+
Temukan Lokasi Lokasi 3Store dan Layanan Tri Terdekat
Cari lokasi 3Store dan layanan Tri terdekat di kotamu, agent kami siap membantu kamu.

Layanan Pengaduan Konsumen / Hubungi Kami
PT. Indosat TBK
Email : Email : 3care@tri.co.id / No Telepon: 132
Direktorat Jenderal Perlindungan Konsumen dan Tertib Niaga
Kementrian Perdagangan Republik Indonesia
0853 1111 1010 (WhatsApp)
Perusahaan
PT Indosat Tbk © 2019 All Right Reserved


