eSIM adalah teknologi baru yang memungkinkanmu untuk mengakses jaringan Indosat Ooredoo Hutchison ke perangkat / handphone tanpa menggunakan kartu SIM fisik. eSIM menyimpan nomor telepon, paket berlangganan, konfigurasi jaringan seperti halnya kartu SIM fisik. Optimalkan fitur dual-sim pada perangkat (kartu SIM fisik & eSIM) dengan menggunakan eSIM Tri! Kamu bisa beli eSIM Tri perdana.tri.co.id

Apa manfaat menggunakan eSIM?

eSIM memungkinkan pengguna untuk menyimpan beberapa profil operator di ponsel cerdas yang bisa memudahkan perpindahan jaringan di antara mereka dengan cepat. Itu berarti pelanggan dapat berganti antara satu jaringan eSIM dengan jaringan eSIM yang lain dengan mudah, yang dapat sangat berguna jika bepergian ke luar negeri dan membutuhkan kartu SIM lokal sementara.

Perangkat apa saja yang mendukung eSIM Tri?

eSIM adalah hal baru untuk koneksi di seluruh dunia, jadi kami memperbarui daftar ini secara berkala dengan info terbaru. Berikut daftar ponsel yang sudah mendukung teknologi eSIM Tri: 

Apple

• iPhone 14
• iPhone 14 Plus
• iPhone 14 Pro & Pro Max
• iPhone 13
• iPhone 13 Mini
• iPhone 13 Pro & Pro Max
• iPhone 12
• iPhone 12 Mini
• iPhone 12 Pro & Pro Max
• iPhone XS & XS Max
• iPhone XR
• iPhone SE (2020 & 2022)
• iPad 7
• iPad Air 3
• iPad Mini 5
• iPad Pro (11")
• iPad Pro 2 (11")
• iPad Air 4
• iPad Pro 3 (12.9")

Samsung

• Galaxy S23 Ultra 5G
• Galaxy S23+ 5G
• Galaxy S23 5G
• Galaxy Z Flip
• Galaxy Z Flip3 5G
• Galaxy Z Flip4 5G
• Galaxy Z Fold4 5G
• Galaxy Z Fold3 5G
• Galaxy Z Fold2 5G
• Galaxy S22 Ultra 5G
• Galaxy S22+ 5G
• Galaxy S22 5G
• Galaxy S20 & S20+
• Galaxy Note 20 Ultra 5G
• Galaxy Note 20+
• Galaxy Note 20

Huawei

• Huawei P40
• Huawei P40 Pro
• Huawei Mate 40 Pro

Oppo

• Oppo Find X5
• Oppo Find X5 Pro

Apakah pelanggan Tri lama dapat menukar/ mengganti kartu SIM fisik nya dengan eSIM?
Ya bagi pelanggan prabayar, penukaran kartu SIM fisik ke eSIM bisa dilakukan dengan mengunjungi 3Store. Cek lokasi terdekatnya di care.tri.co.id/store-locator

Sebelum proses instalasi eSIM dilakukan, pastikan bahwa IMEI2 mu terdaftar di Kemenperin ya untuk kelancaran penggunan ESIM. Pengecekan maupun layanan pendaftaran / unblock IMEI2 bisa dilakukan via hotline Kemenperin 159 (jam 08:00 - 17:00 hari kerja).

Bagaimana cara setting / instalasi eSIM pada perangkatmu? 
Setelah kamu melakukan pembelian / penggantian eSIM, kamu akan menerima QR code dan activation code untuk setting eSIM ke perangkatmu.

1. Cara setting eSIM pada perangkat iOS

• Masuk ke Pengaturan > Seluler
• Pilih Add eSIM
• Pindai QR Code  
• Ikuti instruksi yang diberikan untuk mengaktifkan eSIM

2. Cara setting eSIM pada perangkat Android

• Masuk ke Pengaturan > Koneksi > Manajemen SIM
• Pilih Tambah eSIM
• Pindai QR Code atau masukkan informasi aktivasi secara manual

Jika percobaan diatas sudah dilakukan namun masih terkendala, kamu bisa menghubungi layanan pelanggan melalui website resmi Tri atau mengunjungi 3Store terdekat di kotamu.